Seit Beginn unseres Geschäfts legen wir unsere Versprechen an unsere Kunden in der DM Solutions Garantie dar. Diese Versprechen haben wir nun für Sie unsere Kunden um folgende Punkte erweitert:
- Sicherheit durch die Schlichtungskommission:
Als geprüfter Provider unterwerfen wir uns dem Schlichtungsspruch der WebHostList.de bzw. hosttest.de. Unsere Kunden können bei Unzufriedenheit mit unseren Produkten oder Dienstleistungen oder im Streitfall die Schlichtungskommission der WebHostList.de bzw. hosttest.de kostenlos zu Rate ziehen. - Echte Handarbeit bei Open Source Software:
Wir setzen keine Automatisierungen im Installationsprozess von Open Source Software ein. Stattdessen garantieren wir Ihnen echte Handarbeit. Dadurch stellen wir sicher, dass jede Software Installation individuell überprüft wird. - Klimaneutrales Webhosting:
Denn auch wir als Unternehmen müssen uns unserer sozialen Verantwortung bewusst sein und zum Erhalt unseres gemeinsamen Lebensraums beitragen. - Bereitstellung von Statusmeldungen:
Wir sichern Ihnen einen zeitnahe Bereitstellung von Statusmeldungen und Informationen bei einem Ausfall unter http://status.dmsolutions.de zu. - Verschwiegenheit:
Alle Mitarbeiter der DM Solutions sind vertraglich zur Geheimhaltung von betriebsinternen Daten gegenüber Dritten verpflichtet. - Upgrade Garantie:
Wir sichern Ihnen eine automatische Leistungsanpassung des von Ihnen genutzten Tarifes bei für Neukunden des jeweiligen Tarifes eingeführten Neuerungen und Funktionserweiterungen („Upgrade Garantie") zu.