.help Domain

Mit der .help Domain entstehen neue Adressmöglichkeiten für Service-Angebote aller Art im Internet. Dabei richtet sich die Top Level Domain an keine spezielle Zielgruppe und kann daher von allen Personen und Unternehmen registriert werden. Mit international verständlichen Domainnamen können aussagekräftige Web-Adressen entwickelt werden, die durch die suchmaschinenoptimierte Domain-Endung bessere Platzierungen in bekannten Suchmaschinen erreichen kann. Das kann sich positiv auf das Wachstum der eigenen Webseite auswirken. Sichern Sie sich daher direkt Ihre eigene .help Domain.
Guter Kundenservice ist für viele Unternehmen heute ein wichtiges Merkmal gegenüber Wettbewerbern. Dazu gehört neben einer schnellen Reaktion auch auf die Fragen der Kunden einzugehen und dennoch kosteneffizient arbeiten zu können. Ein sogenannter FAQ-Bereich kann hier bereits Abhilfe schaffen. "FAQ" steht für "Frequently Asked Questions" und heißt übersetzt "Häufig gestellte Fragen". Kunden finden hier oftmals die Antwort auf Ihre Frage, sparen dabei die Zeit, beim Kundendienst anrufen zu müssen, was diesen ebenfalls entlastet. Selbstverständlich wird dieser Begriff heute auch schlicht als „Hilfebereich“ übersetzt und bietet den nicht digital-natives die Möglichkeit, schneller Hilfe zu finden als über abgekürzte Anglizismen. Denn das Ziel ist klar: Als Firma wird heute extremer Wert auf Kundenfreundlichkeit und einfache Lösungen gelegt. Entsprechend gut muss ein Hilfebereich strukturiert sein, um eine große Zahl von Anfragen vorab direkt zu beantworten. Damit ergeben sich zwei maßgebliche Vorteile: zum einen spart sich der Kunde die Anfrage und die Wartezeit, bis seine Frage beantwortet wird, zum anderen spart die Firma die Ressourcen in Form von Mitarbeitern und Hilfsmitteln zu Beantwortung der Fragen. Mit der .help Domain sind damit ganz einfach Hilfe-Portale im Web zu erkennen und können schnell mit Inhalten gefüllt werden, die den Kunden helfen – eine echte Win-Win Situation.
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