OTRS Updates 3.2.3 und 3.0.18 veröffentlicht

Geschrieben von Nicolas John am 12. März 2013 in OTRS

Liebe Leser,

heute sind erneut Updates der Help Desk Software OTRS erschienen. OTRS 3.2.3 und 3.0.18 beseitigen einige Bugs und aktualisieren einige Sprachübersetzungen. Nähere Infos zu den neuen Versionen finden Sie in den Release Notes auf otrs.com.

OTRS bietet ein beliebtes und professionelles Ticketsystem, das dem Nutzer dabei hilft, Übersicht über die tägliche E-Mail-Flut zu behalten. Als serverbasiertes System benötigt die Software lediglich ein geeignetes OTRS Hosting, das die Leistung des Systems unterstützt. Wenn auch Sie Ihr Service Management verbessern möchten, sollten Sie sich die Funktionen des Systems mal ansehen. Denn mit OTRS gehen keine E-Mails mehr verloren – es sei denn Sie wollen es 😉

Tags:OTRS Help Desk, OTRS Installation

Nicolas John

Zu meinen Aufgaben bei DM Solutions gehören die Bereiche Kundensupport, Webdesign, SEO und Beratung. So helfe ich unter Anderem gerne bei der Wahl des passenden Shopsystems oder CMS weiter und gehe auf individuelle Kundenwünsche ein. Generell gilt: Geht nicht gibt's nicht!