Help Desk Update
Bevor die neue OTRS Version 3.2 veröffentlich wird, ist für alle Nutzer der Help Desk Software OTRS ein Update erschienen – OTRS 3.1.12. Viel Neues gibt es nicht. So wurde die polnische Übersezung sowie die Skylierbarkeit des Systems verbessert. Daneben mussten noch einige Fehler im System beseitigt werden, die Sie hier bei Interesse einsehen können.
Wer seine E-Mail-Fluten in den Griff bekommen will, für den ist OTRS genau das Richtige. Sie benötigen dafür lediglich ein OTRS Hosting Paket, das Sie bis Freitag, den 14.12.2012, bei DM Solutions sogar kostenlos haben können. Das ist also Ihre Chance das System zu entdecken und Ihre Kundenkommunikation zu verbessern!
Tags:OTRS Help Desk
Nicolas John
Zu meinen Aufgaben bei DM Solutions gehören die Bereiche Kundensupport, Webdesign, SEO und Beratung. So helfe ich unter Anderem gerne bei der Wahl des passenden Shopsystems oder CMS weiter und gehe auf individuelle Kundenwünsche ein. Generell gilt: Geht nicht gibt's nicht!